تخطَّ إلى المحتوى
EN
المشهد من شبّاك الجهة، دائرةً دائرة

الترجمة أمام الجهات الحكومية في الإمارات: لماذا العربية هي الأصل، وما الذي يطلبه كل شبّاك

أكثرُ التعاملات الرسمية مع الجهات الحكومية في الإمارات يجري بالعربية، فالمستندُ الصادر بلغةٍ أخرى لا يُقبَل عادةً إلا بترجمةٍ عربية ينتجها مترجمٌ مقيّدٌ لدى وزارة العدل. لكن لا قاعدةَ واحدة تناسب كل شبّاك: فالمحكمة، ودائرة الأراضي، ووزارة التعليم، وشبّاك التصديق — كلٌّ منها يطبّق الاشتراط على طريقته. يشرح هذا الدليل الأصلَ العام، ويصف كيف تبدو المعاملة المستوفية، ويبيّن أين يتغيّر الاشتراط وأنت تنتقل من دائرةٍ إلى أخرى.

  • العربية لغةُ الدولة وأكثرِ التعاملات الحكومية المحلية — هي الافتراض الأول لا الاستثناء
  • ما تفحصه الجهة عادةً هو صفةُ المترجم واكتمالُ الملفّ وتطابقُ الأسماء — لا أناقةُ الصياغة
  • يتغيّر الاشتراط: فبعض الجهات تطلب ترجمةً عربية، وبعضها يقبل الإنجليزية، وبعضها يحتاج إكمال سلسلة التصديق أولًا
  • القولُ الفصل دائمًا للجهة التي ستتلقّى المستند — فتأكّد قبل أن تترجم
  • خدمة من دبي لكل الإمارات
  • عربي وإنجليزي
  • إرشاد واضح لكل مستند
  • طلب مباشر بلا وسيط
ما تتوقّعه عند الشبّاك

إن لم يكن مستندك بالعربية، فأكثرُ الجهات ستطلب ترجمةً عربية

الجوابُ المباشر هو هذا: حين تقدّم مستندًا إلى دائرةٍ حكومية في الإمارات ولم يكن بالعربية أصلًا، فتوقّع أن تُرفِق ترجمةً عربية يؤدّيها مترجمٌ مقيّدٌ لدى وزارة العدل. فالعربية هي اللغة الرسمية للدولة، وهي لغةُ العمل في المحاكم المحلية وفي أكثر التعاملات الإدارية الاتحادية والمحلية. والأصلُ الأجنبي — شهادةٌ أو عقدٌ أو عقدُ تأسيسٍ أو وثيقة — لا يفقد صحّته، لكنه وحده كثيرًا ما لا يكفي لتحريك ملفٍّ حكومي. فالترجمةُ هي التي تجعل المضمون مقروءًا ومقبولًا لدى الجهة المتلقّية.

غير أنّ ثمة قيدًا مهمًّا يسري في هذا الدليل كلّه: الاشتراطُ ليس واحدًا في كل مكان. فبعض الجهات تُصرّ على ترجمةٍ عربية لكل مستندٍ أجنبي. وبعضها يقبل المستندات بالعربية أو الإنجليزية ولا يطلب الترجمة إلا حين يكون الأصل بلغةٍ ثالثة. وبعضها لا ينظر في الترجمة أصلًا قبل أن يكون الأصلُ قد صُدِّق عبر السلسلة الصحيحة. ومعاملةُ «الحكومة» بوصفها شبّاكًا واحدًا بقاعدةٍ واحدة أشيعُ سببٍ منفرد لردّ الملفّ. والعادةُ الآمنة أن تقرأ اشتراط الجهة المعيّنة التي ستتلقّى مستندك بعينها، وأن تسأل عنه قبل أن تدفع مقابل أيّ ترجمة، فالسؤالُ دقيقتان، أمّا إعادةُ العمل فيومٌ ضائع أو أكثر.

وملاحظةٌ في التأطير قبل أن نمضي. يقدّم هذا المقال معلومةً عامة لا استشارةً قانونية، ويُبقي ثلاثة أنواع من العبارات مفصولة. فحيث تكون القاعدة صادرةً عن جهةٍ نسمّي تلك الجهة ونربط القاعدة بها. وحيث تكون النقطة معرفةً مهنية عامة نقول ذلك. وحيث نصف كيف نعمل نحن في منجز نسِمُه بأنه إجراؤنا، لا اشتراطًا حكوميًا. فنحن خدمةُ ترجمة وناشرٌ لهذا الإرشاد؛ لسنا محكمةً ولا وزارةً ولا جهةً حكومية، ولا ينبغي أن يُقرأ شيءٌ هنا بوصفه تعليمًا رسميًا من إحداها.

العلّة خلف القاعدة

الدولةُ تُدير نفسها بالعربية، فتُحفظ السجلّات الرسمية بالعربية

سببُ وقوع العربية في قلب كل معاملةٍ حكومية ليس عادةً إدارية؛ بل هي لغةُ الدولة الدستورية والعملية. فالجهاتُ الاتحادية والمحلية تحفظ سجلّاتها الرسمية بالعربية، وتصدر القرارات والمحرَّرات بالعربية، ويعمل القضاء المحلي بالعربية. وحين تُدخِل جهةٌ مستندًا في ملفّها، يصير ذلك المستند جزءًا من سجلٍّ عربي، وعليه أن يكون مقروءًا للموظّفين والمسجّلين والقضاة الذين سيتصرّفون بناءً عليه. والترجمةُ هي الطريق التي يكتسب بها المستند الأجنبي مكانًا في ذلك السجلّ. ومن هنا يبدأ سوءُ فهمٍ شائع: إذ يظنّ كثيرون أنّ حمل الأصل الرسمي يكفي، فيفاجَؤون عند الشبّاك بأنّ ما تريده الجهة هو النسخة العربية المقيّدة، لا الأصل وحده مهما كان صحيحًا ومختومًا.

والمحاكمُ تُظهر هذا في أجلى صوره. فالبوابةُ الحكومية الرسمية في الإمارات تذكر صراحةً أنّ المستندات المقدَّمة إلى محاكم الدولة يجب أن تكون بالعربية؛ وإلا وجب ترجمتها إلى العربية على يد مترجمٍ قانوني معتمَدٍ من وزارة العدل. وتلك الجملةُ الواحدة تختصر المنطق الذي ينتشر في سائر الحكومة: الأصلُ عربي، والطريقُ المقبول للخروج عنه ترجمةٌ، وعلى الترجمة أن تحمل صفة المترجم المقيّد لا أن تكون أيّ نقلٍ متقن. وما يختلف من دائرةٍ إلى أخرى هو التفاصيل حول هذا الجوهر، لا الجوهرُ نفسه.

ويُعين على الفهم أن نفصل بين أمرين يخلط بينهما الناس: اللغةُ التي تُدار بها المسألة يومًا بيوم، واللغةُ التي يُحفظ بها السجلّ. فقد تدير شركةٌ أعمالها كلّها بالإنجليزية، وتراسل بالإنجليزية، وتوقّع عقودها بالإنجليزية. ولا شيء من ذلك يغيّر لغة الملفّ الحكومي بمجرّد أن تتقدّم الشركة إلى شبّاكٍ محلي. فاللغةُ التي يجري بها العمل واللغةُ التي يُدوَّن بها سجلّ الدولة شيئان مختلفان، والترجمةُ هي الجسر بينهما.

ما يبحث عنه الموظّفون

ماذا تتضمّن فعلًا الترجمةُ المستوفية أمام جهةٍ حكومية

مترجمٌ مقيّد خلفها
للاستعمال الرسمي يُنتظَر أن تكون الترجمة عملَ مترجمٍ مقيّدٍ في جدول وزارة العدل ومرخَّصٍ لزوج اللغات. فصفةُ الفرد، لا مجرّد ختم الشركة، هي ما يمنح الترجمة مكانةً أمام الجهة. ومن الفحص الشائع عند الشبّاك أن يظهر اسمُ المترجم وقيدُه على المستند، فإن غاب الاسمُ والرقم عن الورقة، صار من العسير على الموظّف أن يتحقّق من أنّ خلف الترجمة جهةً مسؤولة، ولو كان النقلُ نفسه سليمًا.
شهادةُ صحّة النقل
يُرفَق بالنقل العربي عادةً بيانٌ موقّع بأنه ترجمةٌ صحيحة وكاملة للأصل المرفق. وهذه الشهادةُ هي الضمانُ الرسمي الذي تعتمد عليه الجهة؛ تربط شخصًا مسمًّى بدقّة الكلمات، وهي جزءٌ ممّا يفصل الترجمة الرسمية عن الترجمة غير الرسمية.
نقلٌ أمينٌ كامل
لا يُضاف شيءٌ ولا يُحسَّن ولا يُسقَط في صمت. فالأختامُ والطوابع والحواشي والإضافاتُ بخطّ اليد، بل والمواضعُ الفارغة أو غير المقروءة — كلُّها تُثبَت وتُوسَم بذلك. والترجمةُ الناقصة — كأن يُترجَم عقدٌ وتُغفَل ملاحقه — مستندٌ مختلفٌ عن الأصل، والموظّفون الذين يقارنون بينهما سيلحظون الفجوة. ولهذا يُنصَح أن يُترجَم كلُّ ما في الأصل، بما فيه ما يبدو هامشيًا كخاتمٍ باهت أو ملاحظةٍ صغيرة، فما يراه المتعامل تفصيلًا لا قيمة له قد يكون في نظر الجهة جزءًا من صحّة المستند.
إخراجٌ يحاكي الأصل
ترقيمُ البنود والعناوين والجداول ومواضعُ الأختام والتواقيع تُعاد حتى يمكن وضع الترجمة إلى جانب الأصل ومطابقتهما سطرًا بسطر على يد من لا يقرأ إلا العربية. فالإخراجُ يحمل وزنًا قانونيًا؛ والترجمةُ المعادُ ترتيبها أعسرُ في التحقّق وأبطأُ في القبول.
أسماءٌ تطابق وثائق الهوية
أسماءُ الأشخاص والشركات تُنقَل حرفيًا بحيث يطابق الهجاءُ جوازَ السفر أو الهوية الإماراتية أو الرخصة التجارية تمامًا، ويظلّ واحدًا حيثما ورد في الملفّ. فالاسمُ المكتوب على نحوٍ في الجواز وعلى نحوٍ آخر في الترجمة تباينٌ يعطّل الملفّات الحكومية أكثر من أيّ خطأٍ دقيقٍ في المعنى.
التصديقُ الذي تطلبه الجهة
لدى بعض الجهات، وخاصّةً للمستندات الصادرة في الخارج، يجب أن تقوم الترجمة فوق سلسلة تصديقٍ مكتملة — تصديقٌ في بلد الإصدار، وتصديقٌ في بعثة الدولة هناك، واعتمادٌ من وزارة الخارجية هنا. وهل يلزم ذلك، وبأيّ ترتيب، يتوقّف كليًّا على الجهة المتلقّية وعلى المستند.

تريد التحقق من ذلك لوثيقتك أنت؟

كيف يتحوّل اشتراط الترجمة من دائرةٍ إلى أخرى

الجهة / السياقما تطلبه عادةً
المحاكم المحلية (وزارة العدل)مستنداتٌ بالعربية، أو مترجمةٌ إليها على يد مترجمٍ قانوني معتمَدٍ من وزارة العدل. وقد تسير الدعوى المحلية بالإنجليزية استثناءً بقرارٍ محدَّد من الجهة القضائية.
وزارة التعليم (معادلة الشهادات)الشهاداتُ المدرسية الصادرة في الخارج بلغاتٍ غير العربية والإنجليزية يجب أن تُترجَم ترجمةً قانونية وتُصدَّق حسب الأصول قبل المعادلة.
وزارة الخارجية (التصديق)ينبغي أن يكون المستند بالعربية أو الإنجليزية، أو مصحوبًا بترجمةٍ قانونية معتمدة. والتصديقُ يشهد على التواقيع والأختام — لا على المضمون ولا على دقّة الترجمة.
دائرة الأراضي والأملاك بدبي (تسجيل العقار)عقدُ تأسيس الشركة وملاحقه بترجمةٍ عربية قانونية؛ وللشركات الأجنبية والخليجية مصدَّقًا من وزارة الخارجية.
الإقامة وتصاريح الدخول (الإقامة والجنسية / الهوية والجنسية)المستنداتُ الداعمة الصادرة في الخارج — كشهادة زواجٍ أو ميلاد — تحتاج عادةً تصديقًا وترجمةً عربية قانونية. وتختلف الاشتراطات بين جهة دبي والجهة الاتحادية؛ فتأكّد من الجهة التي تدير ملفّك.
الكاتب العدل (المحلي)يتصرّف الكاتب العدل المحلي عادةً على محرَّرٍ عربيٍّ أو ثنائي اللغة، فالمستندُ الإنجليزي وحده — كالوكالة — يحتاج غالبًا ترجمةً عربية قانونية قبل توثيقه.

«عليّ التعامل مع جهةٍ ما» — ما هو الاشتراط عادةً

أرفع دعوى أمام محكمةٍ محلية، وعقدي بالإنجليزية.

المطلوب عادةًالعربية لغةُ المحاكم المحلية، فالمستندُ الأجنبي الذي يُعوَّل عليه لا يُقبَل عمومًا إلا بترجمةٍ عربية من مترجمٍ مقيّدٍ لدى وزارة العدل. وصفةُ المترجم هي ما تفحصه المحكمة، إلى جانب الاكتمال.

أعادِل شهادةً أجنبية لدى وزارة التعليم.

المطلوب عادةًالشهادةُ الصادرة في الخارج بلغةٍ غير العربية أو الإنجليزية يجب أن تُترجَم ترجمةً قانونية وتُصدَّق حسب الأصول للمعادلة. فترجِم الشهادة وكشف الدرجات، وتأكّد من اكتمال التصديق قبل التقديم.

شركةٌ أجنبية تسجّل شراء عقارٍ لدى دائرة الأراضي بدبي.

المطلوب عادةًتشترط الدائرة عقد التأسيس وملاحقه بترجمةٍ عربية قانونية، مصدَّقًا من وزارة الخارجية للشركات الأجنبية والخليجية. وترجمةُ العقد مع إسقاط ملاحقه من أشيع أسباب ردّ الملفّ.

أتقدّم بطلب إقامة، وشهادةُ زواجي من الخارج.

المطلوب عادةًالمستندُ الداعم الأجنبي يحتاج عمومًا إكمال سلسلة التصديق وترجمةً عربية قانونية. ولأنّ جهتي الإقامة في دبي والاتحاد قد تختلفان، تأكّد من القائمة الدقيقة مع الجهة التي تعالج طلبك قبل الترجمة.

أصدّق مستندًا إماراتيًا لدى وزارة الخارجية لاستعماله في الخارج.

المطلوب عادةًتنتظر الوزارة المستند بالعربية أو الإنجليزية، أو بترجمةٍ قانونية معتمدة، وتصدّق على الأختام والتواقيع لا على المضمون. فاحرص على ألا يكون الأصل مغلَّفًا حتى يمكن ختمه، وتذكّر أنّ التصديق لا يقول شيئًا عن دقّة الترجمة — فتلك تبقى مسؤولية المترجم.

لست متأكّدًا هل تريد جهتك ترجمةً عربية، أم تصديقًا أولًا، أم كليهما؟ أخبرنا بالمستند والجهة التي ستتلقّاه، ونرسم لك الاشتراط قبل أن يبدأ أيّ عمل.

اطلب ترجمة

لديك سؤال عن حالتك؟

أخطاء عند الشبّاك

ستّة أخطاء تعيد المعاملة الحكومية من الشبّاك

  • الخطأ«الحكومةُ كلّها تتبع قاعدةً واحدة في الترجمة.»

    الصوابالاشتراطاتُ تختلف بحسب الجهة وأحيانًا بحسب الإمارة. فالمحكمة ووزارة التعليم وشبّاك التصديق كلٌّ يطبّق القاعدة على نحوٍ مختلف. فاقرأ اشتراط الجهة المعيّنة التي ستتلقّى مستندك بدل افتراض معيارٍ واحدٍ شامل.

  • الخطأ«ترجمتُ المستند الرئيس، فلا تهمّ الملاحق.»

    الصوابالترجمةُ الناقصة مستندٌ مختلف. فحين تطلب جهةٌ عقدَ تأسيسٍ أو شهادة، فهي تعني عادةً الملاحق والجداول والأختام كذلك. وإسقاطها من أشيع أسباب ردّ الملفّ.

  • الخطأ«أترجم الآن وأصدّق الأصل لاحقًا.»

    الصوابالترجمةُ المبكرة مزلقٌ كلاسيكي. فإن كان الأصل ما زال يحتاج تصديقًا أو ختمًا نهائيًا، فالترجمةُ السابقة عليه لن تعكس المستند المصدَّق المكتمل وقد تُعاد. ولدى كثيرٍ من الجهات يهمّ الترتيب — فاحسمه قبل أن تبدأ.

  • الخطأ«ختمُ الشركة على الترجمة يكفي.»

    الصوابللاستعمال الرسمي تأتي المكانة من مترجمٍ فردٍ مقيّدٍ لدى وزارة العدل، لا من ختم الشركة وحده. فابحث عن اسم المترجم وقيده على المستند، وتحقّق من أنّ القيد ساري المفعول ويغطّي زوج لغاتك.

  • الخطأ«هجاءُ الاسم قريبٌ بما يكفي.»

    الصواب«قريبٌ بما يكفي» لا يكفي لملفٍّ حكومي. فالاسمُ المنقول حرفيًا يجب أن يطابق جواز السفر أو الهوية الإماراتية أو الرخصة التجارية تمامًا ويظلّ واحدًا عبر كل مستند. فهجاءٌ واحدٌ متباين قد يعطّل معاملةً مكتملة فيما عدا ذلك.

  • الخطأ«الإنجليزية مقبولةٌ دائمًا، فلا أحتاج العربية.»

    الصواببعضُ الشبابيك يقبل العربية أو الإنجليزية؛ وكثيرٌ من المحلية لا يقبل. فالإنجليزية مقبولةٌ حيث تقول الجهة ذلك — لا بوصفها حقًّا عامًّا. وعند الشكّ، عامِل العربية بوصفها الأصل وتأكّد هل يُسمح بتقديمٍ إنجليزيٍّ وحده لدى ذلك الشبّاك بعينه.

«الحكومة» ليست شبّاكًا واحدًا بقاعدةٍ واحدة. والسؤالُ الآمن ليس أبدًا «ماذا تطلب الإمارات؟» بل «ماذا تطلب هذه الجهة، لهذا المستند؟»

القاعدةُ العملية في سطر
فحصُ جاهزيةٍ قصير

قبل أن تقدّم مستندًا مترجمًا إلى جهةٍ حكومية

  • أكّدتَ الاشتراط مع الجهة المعيّنة: هل تريد العربية، أم تقبل الإنجليزية، وهل يجب أن يسبق التصديقُ الترجمة.
  • الترجمةُ من عمل مترجمٍ مقيّدٍ لدى وزارة العدل، واسمُه وقيدُه ظاهران عليها.
  • المستندُ مترجَمٌ كاملًا — بما فيه الملاحق والجداول والأختام والحواشي — دون إسقاطٍ في صمت.
  • كلُّ اسمٍ يطابق جواز السفر أو الهوية الإماراتية أو الرخصة التجارية تمامًا، ويُكتب على نحوٍ واحد عبر كل مستندات الملفّ.
  • أيُّ تصديقٍ تطلبه الجهة — في بلد الإصدار، وفي بعثة الدولة، ولدى وزارة الخارجية — مكتملٌ لا مفترَض.
  • الأصولُ المعدّة للتصديق غيرُ مغلَّفة حتى يمكن وضع الأختام، وتحتفظ بنسخٍ نظيفة من الأصل والترجمة معًا.

الاشتراطاتُ تتغيّر وتتباين — فتأكّد مع الجهة المتلقّية

القواعدُ التي تحكم الترجمة القانونية في الإمارات أُعيدت صياغتها في السنوات الأخيرة، والجهاتُ فرادى تُحدّث قوائم مستنداتها من حينٍ إلى حين. يصف هذا المقال الوضع العام والاشتراطات المنشورة لجهاتٍ مسمّاة كما فهمناها وقت الكتابة؛ ولا يذكر رسومًا ولا مُدد إنجازٍ ولا أرقام موادّ بوصفها حقائق مستقرّة. وحيث تكون النقطة حديثةً أو خاصّةً بإمارة نقول ذلك.

والمصدرُ الحجّة لأيّ اشتراط هو الجهة التي ستتلقّى مستندك، مقروءًا في ضوء البوابة الحكومية الرسمية وصفحات الوزارة المعنية نفسها. وهذا المقال معلومةٌ عامة لا استشارةٌ قانونية، ولا يعتمد مستندًا بعينه ولا مزوّدًا بعينه. وحيث نصف كيف يعمل منجز فذلك إجراؤنا؛ وحيث نذكر اشتراطًا فهو للجهة التي تضعه.

لست متأكدًا أي مسار ينطبق على وثيقتك؟

الترجمة للجهات الحكومية: الأسئلة التي يطرحها الناس

ليست كلُّها على النحو نفسه، لكنّ العربية هي الأصل. فلأنّ الدولة تُدير نفسها بالعربية، تنتظر أكثرُ الجهات المحلية مستندًا بالعربية أو مترجمًا إليها على يد مترجمٍ مقيّدٍ لدى وزارة العدل. وبعضُ الشبابيك يقبل المستندات بالعربية أو الإنجليزية ولا يطلب الترجمة إلا حين يكون الأصل بلغةٍ ثالثة. والسبيلُ الآمن أن تعامل العربية بوصفها الافتراض الأول وتؤكّد الاشتراط الدقيق مع الجهة التي ستتلقّى مستندك.

الخطوة التالية

جاهز لترجمة مستندك؟

أرسل المستند لنؤكد نوع الاعتماد الذي تطلبه الجهة المستلمة بالضبط.